スレートは売れないの？岩盤に関する苦情の波が押し寄せている…。

チャン兄弟は非常に興味深い現象を発見しました。

岩石スラブの開発の見通しに関して、セラミック業界には 2 つの完全に異なる、対立する見解があります。 1 つは非常に「称賛」 で、岩石板が陶磁器産業を数百億のピークに戻し、マルチな産業を生み出すだろうと述べています。 - 数兆ドル規模の国境を越えた市場にはビジネスチャンスがあり、もう 1 つは悪口を吐き出すことです。 >、大型家具の分野は単なる希望的観測にすぎない、喧騒の後には単なるセラミックタイルのカテゴリーに貶められるだろう。 。

この記事は上記 2 つの見解を賞賛したり批判したりするものではなく、事実に基づいて述べているだけです。

百度ホームが発表したばかりの「2020年中国セラミックスレートインターネットユーザー行動報告書」によると、新型コロナウイルス感染症流行の影響により、今年はセラミック業界全体の注目が低下しているものの、スレートの検索需要は高まっていることが示されている。は逆風を受けて上昇し、前年比 238% の増加となりました。

チャン兄弟がキーワード「岩板」を使用して Baidu で検索した場合、約 4,600 万件の結果が得られました。同時に、キーワード「タイル」を使用して Baidu で検索した場合、得られた結果の数は次のとおりでした。 。

セラミックタイルと岩板の開発期間には大きな違いがあり、チャン兄弟はこれまで百度でこの 2 つをキーワードとして検索し、結果の数を比較したことがなかったため、「岩石板の検索需要はなくなった」逆風で前年比238％増となった」 この発言が誇張されているかどうかを検証するのは難しい。

しかし、山男には独自の巧妙な計画があります。

今年 11 月以前、チャン兄弟は、スレートの発展を懸念して、人民日報オンラインの「地方指導者掲示板」コラムや新浪の「黒猫の苦情」プラットフォームでキーワードとして「サンドボード」を繰り返し使用していました。検索では何も見つからず、岩板に関する情報も見つかりませんでした。11 月末、特に 12 月以降、これら 2 つのプラットフォームで「岩板」というキーワードで検索したところ、満足のいく結果が得られました。 、スレート版に関する苦情は合計10件以上寄せられました。

メッセージ 1

出典: 人民日報オンラインの「地方指導者掲示板」欄

内容: コメント者は、広東省仏山市華夏陶磁城桃北路にある店で石板 24 枚を 14,820 元で購入しました。これらの岩板を敷設する過程で、コメント作成者は、そのうち 4 つが間違っていることに気づきました。彼は時間内に商人に連絡しましたが、商人は責任を回避し、問題を解決することに消極的でした。

結果: 長城区市場監督管理局が主催した調停後、申立人または被申立人が調停合意に達しないことを明らかにした場合、調停は終了します。 p>

メッセージ 2

出典: 人民日報オンラインの「地方指導者掲示板」欄

内容: コメント者は、遼寧省営口市湛前区のスレート加工工場で加工するために、パターン A、B、C の 3 枚の大きなスレート スラブを購入しました。販売者の責任はこれらを輸送することです。加工工場は検査に合格した後、施工する必要があります。3枚の連続したプレートを高さ2.04メートルに切断し、Cプレートの片面を継ぎ目なく接続します。加工料金は920元です。その結果、2枚のスレートAとBは真っ直ぐに切断されず、ボードCは移動した瞬間に中央で割れてしまいました。この点について、岩石板加工工場の経営者は責任がないと述べた。

結果: 処理中。

メッセージ 3

出典: Sina「Black Cat Complaint」プラットフォーム

内容: 申立人は、今年の「ダブル 11」期間中に、イタリアから輸入した小型の多機能スレート製ダイニング テーブルと椅子のセットを、あるブランドのオンライン ストアから購入しました。テーブルのベースのデザインに問題があることを発見しました。コミュニケーションが取れず、家具を作っている友人に確認してもらったところ、いわゆる輸入スレートのダイニングテーブルは国産の普通のスレートで作られていることがわかりました。したがって、彼は販売者に連絡し、返品を要求しました。しかし、販売者は15日、理由なく返金するという合意に応じようとせず、最初の連絡の後、約1,000元の送料を支払うよう要求し、その後、送料と梱包料の値上げを要求した。 1,300元。この目的のために、双方は合意に達することができなかった。

結果: 処理中。

メッセージ 4

出典: Sina「Black Cat Complaint」プラットフォーム

内容: 申立人は、ある店舗で1.3メートルの2枚板スレート浴室キャビネットと0.8メートルの単板スレート浴室キャビネットを購入し、設置したところ、商品に欠陥があることに気づきました。ディーラーはスレートが「偽の」大理石であることを発見しました。 TA は販売者と連絡を取りましたが、販売者はこれらのバスルームのキャビネットはスレート製でなければならないと繰り返し強調しました。

結果: 処理中。

メッセージ 5

出典: Sina「Black Cat Complaint」プラットフォーム

内容: 申立人は、イタリアから輸入したスレート製のダイニング テーブル セットを購入しましたが、3 か月も経たないうちに角が壊れてしまい、品質に問題があったと考えられます。

結果: 販売者の最後の返信から 30 暦日が経過しましたが、この期間中、ユーザーはそれ以上のアクションを行わず、システムは自動的に「完了」ステータスに変更されました。

メッセージ 6

出典: Sina「Black Cat Complaint」プラットフォーム

内容: 申立人は、河南省鄭州の家庭用家具店から、テーブル 1 台と椅子 4 脚を含む輸入スレート製ダイニング テーブル セットを購入しました。商品が届いた後、そのスレート製のテーブルが損傷していることに気づきました。凹凸があり、複数の A バンプがありました。 TA さんは店舗のマネージャーと連絡を取り、彼の店舗にあるスレート板はすべてこのような状態であり、これは正常なことであり、欠陥ではないと言われました。これは輸入品ではないのではないかと思い、店長に相談したところ、販売前に明らかにしたときの態度とは全く異なり、店長は「これは単なる輸入品です」と告げた。輸入されたスレートでした。申立人は返品返金を求めたが、店舗は物流コストを負担することに消極的だった。

結果: 苦情処理は終了し、最終的な結果は不明ですが、サービス態度、処理速度、苦情に対する満足度はすべて 5 つ星で示されています。

……

上記の情報はすべて否定的ですが、Brother Chan は、少なくともスレートが端末で売上を生み出していることを示していると信じています。これは、スレートには生産量があるだけで売上がないと不満を言う人たちへの平手打ちでもあります。同時に、業界の知識豊富な人々の意見も確認できます。生産、詳細な処理、設計とアプリケーション、現場での建設、ポストとの比較・メンテナンス等 一連のサポートサービスが岩盤開発の鍵となります。

これはまた、従来のセラミック タイルの販売業者が、セラミック タイルよりもアフターサービス要件が高い岩石スラブを運営したい場合は、最大限の注意を払い、スラブに対するサポート サービスを提供する必要があることを示しています。

作成者: Chan Can