Liu Jian 氏は、建築資材分野で長年の経験を持ち、家全体のカスタマイズからスタートし、その後建築資材業界に転向しました。 Liu Jian は建材業界で、設計、営業、店舗マネージャーなど、さまざまな役職を歴任してきました。現在、彼は自らの努力でついに邯鄲オセアノの販売店になり、店舗面積は241平方メートルで、試行期間中は月に約20万元を売り上げたという。
邯鄲オウシェヌオ劉建
Liu Jian 氏は自身の優れた業績について次のように述べています。「建築資材の製造は単に製品を販売するだけではありません。私たちが販売するのはレンガではなく、ブランドとサービスです。オセアノとサービスを販売することが本当の成功です。「会社を愛してください。」ブランドを愛し、お客様に対して最後まで責任を持ちます。 「これが私たちのチームの目的です。私たちは顧客を第一に考えなければなりません。レンガの購入から完了までの継続的な追跡サービスが、顧客に安心して満足してもらうための鍵となります。」
邯鄲ディーラーインタビュー
質問 1: 以前はどのような業界に従事していましたか?オセアノへの参加を選んだ理由は何ですか?オセアノ ブランドについてどう思いますか?
私は邯鄲にあるオセアノ レッドスターの第二期店の店長を務めており、オセアノで 10 年以上働いており、このブランドを高く評価しています。オセアノのスマートストアへの参加も、慎重に検討した結果の決断です。結局のところ、オセアノは邯鄲で20年間働いており、高級セラミックタイルの代表として常に地元の顧客に深く愛され、信頼されているオセアノに入社したいと考えています。自分自身を向上させるとても良い機会です。
質問 2: 現在の店舗の運営状況と業績について話してください
まだ試験運用中で、8月9日のオープンに向けて準備を進めている。試験運営段階では、これまで維持してきた古い顧客や一部の協力チャンネルの友人を中心に月商は20万程度。
質問 3: このような優れた結果をどのように調整していますか?
現在、当店ではジュークバオを利用して店舗の主な宣伝業務を行っており、一緒にレンガを購入する必要のあるお客様を集め、オープン当日の集中発破の準備を行っています。お客様がご来店された後、インタラクティブな 720° パノラマと DIY レンガ交換を使用して、顧客のニーズを迅速に特定し、顧客の情報を理解します。次に、顧客のアパートのタイプに基づいて、3D クラウド デザインを使用して顧客向けにカスタマイズされたレンダリングを作成します。
質問 4: スマート ストア、3 つの主要ツール、および本部関連のトレーニングについての感想と経験
オセアノ スマート ストアでは、同社のマーケティング教師のトレーニングとライブ ブロードキャスト コースを受けて、店舗の従業員が 3 つの主要なツールを比較的よく理解しており、顧客を迎えたり、WeChat でコミュニケーションしたりする際にスマート ツールをよく使用しています。 . それを使うと、顧客とのやり取りが非常に便利になりますし、店舗の販売にも非常に役に立ちます。
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