責任を負うということになると、マーケティング部門よりもさらにひどいかもしれない部門が 1 つあります。

このセラミックス ネットワーク ニュース (著者: Chan Can) ) 少し前に、建設業界と陶磁器業界のスケープゴートは誰かという記事を書きました—"なぜいつもマーケティング部門が責任を負うのですか? 》、空間デザイナーの友人がそれを見ましたその後は不満が残りました。

この記事が投稿された夜、チャン兄弟はたまたま夕食を一緒に食べていました。彼 。その時、彼は眼鏡を外し、長時間の残業でできた目の下のクマをこすり、苦々しい表情でチャン兄弟にこう言いました。 2位は、あなたのいわゆる「責任者」マーケティング部門を含めて、誰も1位になろうとする人はいません！」そう言ってから、彼はビールを3杯飲み、責任を負いたいとチャン兄弟に厳かに言いました。彼は自分自身のこと、そして長年にわたってデザイン部門に聞いてきたこと、経験したことをチャン兄弟に話し、それについて記事を書くように頼んだ。そうでなければ食事代は払わないだろう。

この課題を達成するために、チャン兄弟はこの期間中にさまざまなセラミック建設会社の十数人の空間デザイナーを訪問しました。彼らの経験がこの記事の主な情報源です。もちろん、チャン兄弟が陶磁器企業のマーケティング部門で働いていた経験も不可欠な証拠です。公式文書を作成する前に、明確に説明する必要があるもう 1 つの概念があります。「なぜ常にマーケティング部門が責任を負うのか?」ということです。 》 そして、この記事で言う「責任を負う」とは、自分に属さない様々な責任を負うことだけでなく、多少の理不尽な仕事を引き受けたり、理不尽な扱いを受けることも含まれます。

話すのはやめて、責め始めましょう。

彼らは残業をすることはありませんが、常に待機しています。

陶磁器を作る人なら誰でも、長時間労働と残業時間が多いことが陶磁器業界の最大の特徴の 1 つであることを知っています。チャン兄弟がこの業界に入って以来、この業界では、友達がよく私にこう言います。 申し訳ありませんが、陶器職人にとって週末は幽霊のようなものです。ほとんどの人がそれについて聞いたことはありますが、誰も見たことがありません。

「いいえ、そうなら、時間内にチャン兄弟に伝えてください。半数以上の企業は月に 4 日の休日をとっているかもしれませんが、一部の企業は依然として月に 3 日または 2 日の休日から換算されており、2 日または 3 日しか休みません。」月あたり まだまだたくさんの会社があります。建設・窯業業界は後進的な経営と極めて不完全な労務・人事制度があり、多くの実務者に休息の保証がありません。コピーライティング、マーケティング、グラフィックデザインなどの物流スタッフは、ほとんど全員が残業をすることがありますが、空間デザイナーはこれらの「残業の犬」の中で最も優れており、1日24時間待機していると言えます。プライベートな時間はありません。

Li Xiaoming (以下に記載されている名前は、特に明記されていない限り、仮名です) are (仮名) は、建築用セラミックス業界で 13 年間働いてきた経験豊富な空間デザイナーです。 2018年末、彼は業界から完全に引退し、仏山を離れて故郷に戻った。

これは彼がお金を稼げないからでしょうか?正直に言うと、彼は13年経ってもまだいくらかのお金を稼いでいたので、数年前に仏山に住む家の頭金を支払うのに十分だったはずです。 「しかし、卵は役に立たない」と彼はWeChatでチャン兄弟に言った。長時間の残業と頻繁な出張のため、頸椎症を患っただけでなく、頭には白髪が増え、仏山を離れる頃には、貯めたお金はゼロになった。住宅の頭金を支払うのに十分な期間が必要です。これは最悪のことではありません。重要なのは、彼がまだ結婚していないということです。ガールフレンドすらいません。彼女を見つけませんか？彼の答えは「時間がない、残業しなければならない」だった。この答えは誇張ではなく、かなりの範囲で真実でもあります。なぜなら、彼は長年の残業と頻繁な出張のせいで、話していた彼女に確かに「捨てられた」からだ。なぜ故郷に戻らなければならないのですか？ 30代になると仕事への情熱も失せ、デザインもできなくなり、成長の余地もなくなり、両親から「家に帰って嫁を探す」と迫られ、仕方のない選択となった。

李暁明さんの経験は一般的な現象ではありませんが、それでも推奨されています。これは、陶磁器業界の空間デザイナーが疲れて残業している典型です。彼の言葉を借りれば、「当社は残業は一切せず、24時間365日体制で対応しています。窯業建設業界を選ぶ以上、この大きな釜は避けては通れません」 とのことです。

彼らはいつでもさまざまな責任を引き受ける準備ができています< / 強い>

展示ホールや専門店はブランド イメージの展示窓であり、ブランド イメージにとって重要です。マーケティング業務、特に窯業建設会社向けのキャリア。展示場や専門店の建築の魂であり、欠かせないつながりである空間デザインは、窯業建築会社にとって欠かすことのできない重要な仕事です。 しかし、空間デザインの重要性は空間デザイナーの重要性を意味するものではありません。

したがって、セラミック建設企業では、効果のないマーケティング活動は行われない可能性があります。それは空間デザイナーと関係があります。例えば、専門店の新規出店の不調は、空間デザイナーのデザインレベルの不足が原因です。空間デザイナーが図面を描くのが間に合わず、予定通りに工事が完了できなかった。 空間デザイナーの意思疎通がうまくいかなかったため、店舗の建設が予定通りに実施されなかった。自由で、彼が忙しいときに店を設計できなかったのは、空間デザイナーが合理的に時間を調整することができなかったことが原因です。つまり、どの側面が間違っていても、空間デザイナーは仕事が悪いというレッテルを貼られ、ディーラーやセールスマンから苦情を言われ、罰金を科されるリスクに直面することになるのです。新しい専門店の開店成績が悪い主な理由は、開店活動の計画と実行の問題と、専門店の構築の無能である可能性があります。店舗が計画どおりに完成しないのは、ディーラーが設計計画を最終決定できなかったためである。専用店舗の建設がブランド基準に従って実施されない主な理由は、コストを節約するためにディーラーが自主的に変更を加えた可能性がある。暇なときは専用の店舗設計がされておらず、繁忙期はディーラー自体に問題があることが主な理由です。

私が長年背負ってきた責任といえば、陶磁器業界に10年間携わった20歳の空間デザイナー、チャン・シャオミンさんはすでに感覚が麻痺している。彼は、休日に寝たりシャワーを浴びたりしたためにディーラーからの電話に時間通りに応答しなかったというだけで、数え切れないほど苦情を言われ、罰金を科せられた。建設会社や窯業会社の空間デザイナーに求められる条件について、デザインのレベルが必ずしも最も重要ではないと笑顔で語り、最も重要なのは、強い心を持ち、さまざまな責任を引き受ける準備ができていることだと語った。これらが真実かどうかはあなた次第です。

入社 5 年目の事例も詳しく紹介しました。彼はまだとても若くて精力的で、自分に属さない責任を負いたくないという理由で一度怒って辞職したことがある。彼は地域 A と地域 B の 2 つの売場にある専門店のデザインを担当していることが判明しましたが、ある月に 2 つの売場で 3 つの店舗を同時にデザインする必要があったため、それができませんでした。する。ブランドの責任者は、地域 A の専門店のデザインを優先する必要があると明言しました。これはブランドのベンチマーク顧客であり、遅らせることはできません。地域の専門店がうまくいくようにするには、より多くの時間を費やす必要があります。地域AのBともう1店舗 専門店が忙しければ保留してもいいですし、今月できなかったら来月でもいいです。ブランド CEO の指示により、その月は A 地域のベンチマーク顧客向けの店舗デザインを優先しながら、その地域の別の店舗もデザインしました。 3 か月目に 2 店舗は予定通りオープンしましたが、B 地区の店舗は 1 か月遅れのためまだ建設中です。これを受けてB地域の責任者は辞任した。専門店の着工が間に合わず、B地域の業績に影響が出たという。実態としては、その時、B地域のマネージャーに、来月オープンしても大丈夫、来月オープンした方が時間に余裕があると明確に伝え、確認したのですが、白黒のコミュニケーションメモではありませんでした。その結果、B地域のマネージャーから、B地域がその月の販売業務を完了できなかったのは、新店舗のオープンが間に合わなかったことと密接に関係しているという理由で苦情を受け、最終的に500元の罰金を課せられた。怒りのあまり、彼は辞任を選択した。

「世界はカラスのように暗いです。似たような会社はどの会社にありますか?」空間デザイナーならともかく、落胆しないでください!」と張暁明氏は言いました。「陶磁器業界で空間デザイナーになることを選択した場合は、常に準備ができていなければなりません。」さまざまな責任について」

彼らの仕事はデザインだけではありません

時代は常に発展しており、建築および陶磁器業界も変化しています。デザイナーもさらに多くの要求を出しました。例えば、コミュニケーション能力が高く、コミュニケーションの利点を最大限に活かして良いデザインを行う必要がある、人間性や人生に対する洞察力、販売店のニーズや消費者のニーズを深く理解し、マーケティングに基づいて適切にデザインする必要があります。視点; ビジネスを推進するためには、デザインに依存することを学ぶ必要があります。 空間デザインを行うことは、もはやデザインするほど単純ではありません。

王暁明氏は陶磁器企業を設立中私が空間デザインの仕事を始めて5年弱という短期間でしたが、ちょうど建築業界や窯業業界の低迷期と重なっていました。このテーマに関して彼が最も感情的に感じているのは、空間デザイナーがうまくデザインするだけでは十分ではないということです。

営業担当者とディーラーにはそれぞれ独自の困難と要件があり、通常はどちらも良好なコミュニケーションを取れません。空間デザイナーにはコミュニケーション能力が高く、コミュニケーションの利点を最大限に活用してデザインすることが求められます。これはすべての仕事の基本的な要件であり、建築業界や陶磁器業界のチャネルは細分化されており、当然ながらそれを受け入れなければなりません。端末販売はますます難しくなり、専門店に求められるものは多岐にわたります。改善するには人間性を洞察し、販売店や消費者のニーズを深く理解し、マーケティングの観点から適切に設計する必要があります。より高いレベルの設計の要件であり、これも受け入れられるべきです。技術業界には専門分野がありますが、チャネルの分裂と困難な市場状況により、販売実績は空間デザイナーを含むセラミックス企業のすべてのスタッフに密接に関係しています。デザインにおいては良い仕事をすることができ、同時にディーラーにもっと商品を購入するよう説得したり奨励したりすることは容認できないことではありませんが、店舗を建設し装飾する際に、家具を購入するかどうかを理解して受け入れることは困難です。空間デザイナーの評価指標として、本部から定められた月々の商品購入量を定めています。

さらに、いくつかの窯業建設会社は空間デザイナーも育成しています 毎年恒例の専門店のデザインエリア評価指標。専門店を建てるという作業が多すぎるということではなく、今日の厳しい市場には建てられる店舗がなく、空間デザイナーはそれを行うための店舗を自分で見つける必要があることに注意してください。販売店は店を建てたくないし、営業マンも説得できない。空間デザイナーは何ができるだろうか？彼らの営業能力は営業マンよりも優れているのでしょうか？申し訳ありませんが、これはあなた自身の仕事です。完了できない場合は、あなたの責任です。なぜ世の中にはこのような理不尽な仕事が存在するのでしょうか？リーズナブルであればやはり鍋と呼ぶのでしょうか？

王暁明氏は、陶磁器業界の空間デザインは、必要な作業だけを必要とする仕事であると述べました。 30歳までにデザインマネージャーか部門長になれなければ、この業界でのキャリアは基本的に終わってしまいます。どんなにデザインのレベルが高くても、自分の考え通りに店舗をデザインするのは難しいです。 陶芸会社に必要なのはデザインの量と効率です。 「空間デザイナーとしての私たちの仕事はデザインだけではありません。30 歳で昇進や起業ができなければ、 いつまでやれるかわかりません。」スパン>

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建築や陶芸の分野で懸命に働く空間デザイナーの姿は、何千の言葉を尽くしても説明できません。業界 。

私がこの記事を書いているのは、陶器職人たち、特に上司たちに文句を言うためでも、期待するためでもありません。リーダーや営業担当者が突然考えを変えて、空間デザイナーをより良く扱うことができるようになり、より多くの人が空間デザイナーを理解し、彼らの困難を理解できるようになることを願っています。

そうは言っても、職場には空間デザイナーだけがいるわけではありません。しかしまた、誰が怒って責任を負わなかったのでしょうか？職場は複雑で、生き残るのは難しいですが、それを大切にしてやってください。

営業部門について書く時間ですので、「第 3 回」をお楽しみにTake the Blame「Song」の最後の部分。

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